Serviciile publice, mai aproape de cetățeni. Autoritățile anunță lansarea modulului „Programări la servicii”

Acesta oferă accesul pentru progarmări la diferite instituții publice fără a fi necesară prezența fizică a cetățenului. MDED anunță că modulul de programări este integrat cu platforma națională programari.gov.md. Aceasta include deocamdată 15 de servicii prestate de trei instituții publice:

• Ministerul Afacerilor Externe (12 servicii prestate de 32 de ambasade și consulate)
• Agenția Națională a Arhivelor (2 servicii)
• Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului (1 serviciu prestat de 2 birouri)

Astfel, cetățenii pot face programări pentru diverse servicii publice, economisind timp și simplificând accesul la servicii.

„Acest modul e un nou beneficiu adus la îndemâna cetățenilor, menit să le simplifice viața și să le economisească timpul. Ne propunem să redefinim complet felul în care cetățenii interacționează cu statul și o facem cu pași determinați. Lista de servicii va continua să crească, pe măsură ce se finalizează integrările. În final, ne propunem ca orice cetățean să se programeze simplu și ușor la orice serviciu public și să-și gestioneze interacțiunea cu statul oricând și de oriunde, direct din telefon, prin EVO”, spune Dumitru Alaiba, Viceprim-ministru, ministrul Dezvoltării Economice și Digitalizării.

Cum funcționează modulul Programări în EVO?

Pentru a efectua o programare prin aplicația EVO, cetățenii trebuie să urmeze acești pași simpli:  

1. Selectarea instituției dorite;  

2. Alegerea serviciului necesar din lista de servicii disponibile;  

3. Selectarea unei date și a unei ore convenabile;  

4. Completarea datelor personale, precompletate automat în baza profilului utilizatorului;

5. Finalizarea programării și gestionarea acesteia.

Modulul permite gestionarea ușoară a programărilor, oferind următoarele funcționalități adiționale:

• Detaliile programării
• Adăugarea programării în calendarul personal
• Locația oficiului pe hartă
• Anularea programării.

Pentru a folosi modulul, utilizatorii trebuie să actualizeze aplicația.

Mai multe detalii despre folosirea acestui modul vedți în spotul video.

‍